Die Firma ITT Bornemann GmbH hat sich verpflichtet, für die Erfüllung der Kundenanforderungen tätig zu sein. Dies bezieht sich auf die Produktentwicklung, -herstellung und deren Vertrieb; Gleiches gilt für die von den Mitarbeitern zu erbringenden Dienst- und Serviceleistungen.

Für jeden Kunden wird diese Zielsetzung dadurch sichergestellt, dass ein ganzheitliches Prozessmodell sowie die Regeln und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 angewendet werden.

Alle Beschäftigen des Unternehmens setzen ihre technischen, betriebswirtschaftlichen, organisatorischen und sozialen Kompetenzen für die Zufriedenheit der Kunden und die Aufrechterhaltung des Qualitätssicherungssystems ein.

Daraus ergibt sich das Recht für jeden Mitarbeiter, darauf zu bestehen, dass ihm ein angemessener Arbeitsplatz und entsprechende Arbeitsmittel zur Verfügung gestellt werden, um die Qualitätsansprüche erfüllen zu können. Die Führungskräfte verpflichten sich zur strikten Einhaltung dieser Grundsätze.

Der wirtschaftliche Nutzen der Bornemann Produkte für unsere Kunden ist ein gleichrangiges Ziel, wie der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens zum Erhalt der Arbeitsplätze und des hohen Qualitätsstandards.

Wichtiges Element im Qualitätsmanagement ist das hochentwickelte Prüffeld, in dem Aggregate unter Feldbedingungen getestet werden.